中消协：探索建立汽车消费领域信用公示机制，披露车企失信行为
----中消协：探索建立汽车消费领域信用公示机制 ， 披露车企失信行为//----[ ]
近期 ， 奔驰女车主维权事件引发社会广泛关注 。 针对汽车消费领域的突出问题 ， 4月17日上午 ， 中国消费者协会在京举办“推动解决汽车消费维权难座谈会” ， 就汽车销售中的金融服务等费用收取、汽车消费者维权难的解决等问题进行了深入讨论 。
2016-2018年全国消协组织投诉与咨询信息系统数据显示 ， 汽车产品（含零部件）的投诉从1.5万件/年 ， 上升至1.9万件左右/年 ， 投诉解决率有所下降 。 消费者投诉的主要问题有售后服务、合同纠纷、产品质量、金融服务问题等 。
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