十五年三星售后经历 图腾信息打造智能终端售后新模式

2018年底 , IDC发布了2019年中国智能终端市场十大预测 , 其中提到 , 预计2019年将有67%的智能家居设备将接入家居互联平台 。 而随着人口老龄化趋势的加速 , 到2021年 , 将有超过22%的65岁以上老人考虑尝试平板电脑、智能家居、智能可穿戴设备等产品 。 属于智能终端的市场正在迅速开启 , 智能终端需求的扩大既考验着厂商的产品更新能力 , 也考验着整个产业链中下游的销售分发与售后服务水平 。

为了紧跟市场的需求 , 智能终端中下游服务商们不断与时俱进 , 精进售后服务流程 , 并打造出完整的售后服务链条 。 其中 , 已连续服务三星(中国)售后业务近十五年的图腾信息 , 以“七子连环”的业务模式 , 为智能终端厂商提供完整的P2C全链条服务 , 覆盖销售分发与售后服务等关键环节 , 形成完整的产业闭环 , 帮助智能终端厂商提升业绩与表现 。


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