十五年三星售后经历图腾信息打造智能终端售后新模式( 三 ) 2018年底

除此之外，作为三星(中国)电子锁的售后服务商，图腾信息为其搭建了完善的安装及售后维修服务体系。在全国各地拥有285家服务网点，全面覆盖中国的所有一、二线城市，三、四线城市覆盖率达到70% 。图腾信息能为智能终端厂商建立统一的售后服务标准，快速建立网点，并提供全链条式的售后服务解决方案，打造以客服中心、企划部门、技术支持部门为主的售后服务闭环，实现一、二线城市24小时内响应，三、四线城市72小时内响应的高效上门维修服务。

三、集约式维修

图腾信息是三星(中国)手机集约售后服务商，具备业界领先的OLED换屏技术，其凭借精细化的管理流程，能为厂商建立起多端口接入的业务受理模式，打造全流程可视的工厂级维修中心，并配备行业顶尖的认证工程师与专业设备，最终实现D+1天出库的维修效率。