邢总专题报道阿里年会天下网上媒体报道( 五 ) 摘要：邢玮认

这句话，邢玮一直记在心里， “我坚决不能投降。 ”

一个月后，逍遥子出任阿里巴巴集团首席运营官。

邢玮回忆，每次逍遥子见到他都说 “唉，邢玮，你有什么委屈没有？你心中不要有任何纠结，心里有问题，就要最简单直接的说出来，你要告诉我，心中不能有任何不开心，哪怕稍微有点不开心，就告诉我。 ”

这不是一句简单的寒暄，更像一个承诺，让邢玮感动的是，之后每当他遇到麻烦找到逍遥子，后者都会亲自跟进解决，这让他仿佛找到了无限动力。

“即使真遇到很多困难，我觉得有这种诚意和支持在，大家就可以把事情做好，没有什么甲方乙方，我们就像一家人，都是为了把消费者服务好，这是我们共同的愿景。 ”邢玮说。

2014年双11后，逍遥子宣布，物流能力已经不再是天猫超市的问题了。目前，心怡科技单个仓库每天最高都会发送超百万件商品。

一个关于科技的愿景

坚决不能投降，邢玮努力坚守着当初对自己许下的承诺。

邢玮对承诺的定义是为商家创造价值，价值意味着更好的体验，更高的效率，更多元的物流服务方案，最重要的，是让商家的成本产生颠覆性的下降。

2016年，中国社会物流总费用占GDP的比率为14.9% ，而美国2015年的数字为7.85% ，大量的成本浪费在低效的物流上。邢玮相信，要提高物流效率，降低物流成本，最有效的手段是科技。

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