汽车消费领域维权路漫漫还需要多少消费者坐引擎盖上哭？( 三 ) 新华社北京4

据中国消费者协会统计， 2016年至2018年，全国消费者协会投诉与咨询信息系统共录入受理汽车产品（含零部件）投诉5.5万余件。但根据北京阳光消费大数据研究院联合消费者网发布的《汽车欺诈案例分析报告（2016-2018）》显示， 2016年至2018年，中国裁判文书网共向社会公布有关汽车销售欺诈的判决书451份，其中法院判决构成欺诈的案件261件。说明三年间，进入法律流程以及被法院判决构成欺诈的案件，不到百分之一。

而对比上述数据，背后却是一个惊人的市场“灰色”利益空间。

公开数据显示， 2018年我国全年汽车销量为2808.1万辆。中国法学会消法研究会副秘书长、北京阳光消费大数据研究院执行院长陈音江给采访人员算了一笔账：“按照每辆车需要额外支付5000元计算，如果全年汽车销量中有一半出现额外收费现象，那么全年额外收取的费用高达约700亿元，这个数字是非常惊人的。 ”