汽车消费金融背后的“潜规则”( 七 )

资料显示 , 奔驰金融是25家持牌汽车金融公司之一 , 主要业务是通过中国境内的授权经销商网络 , 为奔驰与smart客车以及戴勒姆品牌商用车的经销商及客户 , 提供金融贷款支持与保险解决方案 。

肖飒指出 , 4S店违规收取金融服务费 , 涉嫌强制消费;若已开具了服务费票据 , 涉嫌非法经营;消费者可以向银保监会、市场监管局、税务局等机构投诉 , 也可以向法院起诉 。 如果款项进入个人账户 , 不当得利 , 除了向上述机构投诉外 , 还可以将该个人起诉到法院 , 要求退钱 。

猫腻仍存

迫于舆论压力 , 上海多家汽车经销商火速取消了金融服务费 , 但采访人员在暗访过程中发现 , 其他巧立名目的综合服务费仍然存在 , 而且4S店会变相强迫消费者让其代办首次车险 , 并从中牟利 。


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