苹果手机爆炸,男子一月内拨打20多次客服电话维权无果( 四 )

杨先生告诉采访人员 , 这部手机是他去年2月份在新会一家手机店购买的 , 使用至今没出现过故障 。 平时 , 充电时也比较注意 , 没有长时间充电或使用非官配充电器等习惯 。

好在杨先生并未受伤 , 但是巨大的爆炸声仍让他出现了耳鸣、头痛的症状 。 事后 , 惊魂未定的杨先生依然感到后怕:“如果当时是在接电话 , 手机离头部近一些 , 后果将不堪设想;如果发生爆炸时家中无人 , 说不定会引发火灾 。 ”

一个月打20多个电话无结果

事故发生后 , 杨先生试图前往手机售卖店寻找相关工作人员讨要说法 , 却不料吃了一个闭门羹 , “那家店已经搬走了 , 现在人都找不到了 。 ”无奈之下的杨先生选择联系苹果官方 , 但苹果官方的做法却让杨先生感到失望 。


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