填平自动续费“黑洞” 亟需公益诉讼发力( 二 )
今年1月1日起施行的《电子商务法》 ， 直接剑指电商的搭售行为 。 该法明确 ， 电子商务经营者搭售商品或者服务 ， 应当以显著方式提醒消费者注意 ， 不得将搭售商品或者服务作为默认同意的选项；违反本法第十九条规定搭售商品、服务的 ， 由市场监督管理部
门责令限期改正 ， 没收违法所得 ， 可以并处五万元以上二十万元以下的罚款；情节严重的 ， 并处二十万元以上五十万元以下的罚款 。前有禁止条款 ， 后有具体罚则 ， 《电子商务法》出台伊始 ， 人们对于遏制“默认搭售”充满期待 。 然而 ， 从新华社采访人员调查来看 ， 电商法的实施并非带来海清河晏 ， 一些商家的自动续费“黑洞”仍在疯狂“吞”金 。 《电子商务法》规定的“以显著方式提醒消费者注意” ， 一般包括使用粗体字、黑体字、彩色字体等提醒 ， 但不少APP还在采取格式条款、浅色小字等“最不显著”的提醒方式 ， 使消费者落入了陷阱 。 即使消费者事后发现上当 ， 想取消自动续费也是难上加难 。
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