科技舆情观察：顺丰调岗问题快递员，是合情还是包庇？ 4月22日下午

4月22日下午，微博用户@双下巴仙女裴金金称顺丰快递员私自打开客户包裹，并加她微信发信息骚扰。对此，顺丰集团当晚通过官方微博道歉，表示绝不姑息、纵容任何违反法律法规和企业行为准则的不当行为，并已启动调查。 23日晚，顺丰官方微博发声明致歉，称调查结果属实，将员工调离收派岗位，希望取得客户的谅解。随后，当事人也发布了微博进行回应，表示双方已对处理结果达成一致。

多位博主转发曝光微博，引发现象级围观

微博用户@双下巴仙女裴金金于4月22日15时14时发布微博。从转发评论趋势可以看出，该条微博在最初经由部分意见领袖关注传播后，随即形成转发与评论的热潮，并于当晚8点、零点分别达到转发、评论最高峰。次日，微博转发速度下降较为明显，但评论量依旧保持一定活跃度。至24日，该条微博的转发评论量均进一步下降，热度已接近平息。