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罗马仕充电宝无故自燃 公司至今不回应( 五 )

有网友质疑 ， 该款充电宝在电商平台的销量一直火爆 ， 该款充电宝是否有问题 ， 应该给网友一个说法 ， “不然买回家的充电宝也不敢用 。 ”“罗马仕这么长时间一直不回应问题 ， 不出调查结果 ， 是不是有悄悄掩过去的嫌疑？”

近日 ， 采访人员就此事联系上了罗马仕副总裁李秋华及新闻发言人刘某 ， 截至目前 ， 采访人员未收到对方任何回复 。

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北京市汇佳律师事务所律师芦云表示 ， 充电宝有国家标准 ， 是否属于缺陷产品 ， 可依据是否符合国家标准来认定 。 若该款充电宝真的存在缺陷 ， 罗马仕方面有主动召回并公开道歉的义务 。 同时 ， 罗马仕对于消费者的态度存在不严谨的情况 ， 应按照法律的规定去主动承担相应责任 ， 而不应置消费者诉求于不顾 。


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