男子花14万给娃办满月宴主菜龙虾被换 要求3倍赔偿( 三 )

4月20日 , 华商报采访人员联系到酒店销售人员张女士 , 她说 , 上错菜品确实是酒店方的失误 , 但关于菜品差价、具体解决方案都不方便透露 。 “我们下周会拜访孙先生 , 当面沟通解决方案 , 一定会让他满意 。 ”

酒店:存在失误 , 但3倍赔偿超出赔偿范围

25日 , 孙先生联系采访人员说 , 4月22日酒店方联系了他 , 但提出的解决方案他无法接受 , 他已委托同事朱先生处理 。

“当天宴会实际坐了34桌 , 宴会结束后我们在支付多出的这一备桌餐费时才知道 , 实际上的菜品是美极九节虾 , 但餐费跟原来一样还是4399元 。 ”朱先生说 , 付款时 , 酒店方因失误并未收取这一备桌的餐费 。


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