副局长耍官威衍生“续集” 缺少公共意识很可怕( 三 )

副局长来了脾气 , 就怒怼居民说“现场鉴定你听不懂话” , 但若换了对方是她的上级领导 , 即便有脾气恐怕得忍着 , 而不一定“是人都有脾气” 。 也难怪谭副局长那一句“我这块也是急躁了 , 态度也不好 , 希望你们能理解”的道歉 , 被认为既缺少诚意 , 更谈不上深刻 。

关于这次官民对话 , 舆论关注点始终不是引发吵架的原因 , 而是吵架本身——无论孰对孰错 , 官员在这种场合都没有“发飙”的权利 。 在公共场合 , 官员必须克制 , 这是官员的职业身份所决定的 。 现代社会中 , 官员是一种职业 , 其职业是公共服务者 。 官员面对民众时 , 正确的角色定位应是服务者;认为在民众面前也是领导 , 是认知的错位 。 而耍官威 , 多由这种认知而来 。

再者 , 一些官员自觉或不自觉地耍官威 , 也是缺乏公共形象意识的表现 。 官员作为公务人员 , 其公共形象不仅代表自己 , 还代表着政府 , 反映着公共服务的成色 。 因而 , 官员的一言一行、一举一动都不能随意 , 更不可以“态度蛮横” 。


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