从培训专业技能到提高人际沟通能力 月嫂有望越来越“贴心”

当前 , 母婴护理服务业在我国正逐步兴起 。 第五次全国人口普查数据显示 , 我国0岁至3岁的婴幼儿共计7000万 , 每年诞生约2500万婴儿 。 按10%左右新生儿需聘请月嫂计算 , 每年全国月嫂需求总数约为250万人 , 且这个数字还在以每年5%的速度递增 。

上海市妇联原主席、上海市家庭服务业协会会长张丽丽认为 , 我国母婴护理服务业发展趋势呈现3个特点 。 一是服务需求多元化 。 “从原来的月子期母婴服务 , 扩展至孕期饮食护理、心理调适 , 再延伸到产后体形恢复、婴幼儿家庭早教等方面 。 ”张丽丽说 。

二是机构服务规范化 。 母婴服务业从注重服务质量到注重服务流程 , 从关注服务机构到关注服务品牌 , 发展态势良好 。


推荐阅读