调解员成了区域明星山东打造调解品牌集群提升调解质效( 三 ) 在“牡丹之鄉

　　老代总能让带着问题而来的群众满意而归。这得益於老代创新总结出的“三心三勤”工作法(“三心”指同情心、责任心、事业心， “三勤”是要做到耳勤、嘴勤、腿勤) 。近年来，他累计调解各类矛盾纠纷5818件，处置群体性事件615起，避免挽回经济损失3600万元，帮助农民工讨回血汗钱5688万元。先後获得“山东省优秀共产党员”“全国司法行政系统先进工作者”“全国模范人民调解员”“全省司法行政系统年度人物”“全省最美人民调解员”等称号。

　　记者在采访中了解到，山东开展规范化、特色化、品牌化个人调解工作室和老兵调解工作室建立活动，鼓励优秀人民调解员、法律工作者团队或社会志愿者、新乡贤、退伍军人等创设调解品牌。

　　“品牌调解室充分发挥优秀人民调解员紮实的调解功底、亲和的个人魅力和群众信赖等优势，起到示范引领作用，以点带面、影响一片，促进人民调解工作全面提升，在社会矛盾化解中更好地发挥人民调解的‘第一道防线’作用。 ”山东省司法厅人民参与和促进法治一处处长王维新说。