困惑!男子预订酒店入住 登记人却不是自己

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困惑!男子预订酒店入住 登记人却不是自己

本文标题:困惑!男子预订酒店入住 登记人却不是自己

(小编提示您本文原始标题是:困惑 预订了酒店登记的却是别人)

网络平台:确实存在违规,愿做免单处理

“住酒店不是应该直接去前台凭身份证办理入住吗?为什么我这次入住却直接被省了这个环节?”北京的许先生于5月26日通过同程旅游App预订了一家五星级酒店的房间。预订成功后,收到的确认短信直接告诉了他登记入住人的姓名和房间号,许先生只需要抵达酒店后从联系人处拿到房卡就能入住。“登记的入住人不是我,导致我这次入住的体验非常差。”许先生想弄个明白,这到底是种什么“操作”?

困惑!男子预订酒店入住 登记人却不是自己

许先生收到的短信显示,入住房间的实际登记人不是他本人。(许先生供图)

困惑 预订了酒店登记的却是别人

5月26日,有朋友要到北京,于是许先生在北京富力万丽酒店订了一间房,预备前去作陪。通过同程旅游App下单成功以后,他收到了系统发来的确认短信。不过短信最后有一句“特别提示”,说此单通过代理商预订,报许先生的名字入住。

同时,还有一个陌生手机号发来了两条短信。前一条在确认预订成功的同时,还提醒许先生到酒店前一小时联系商家,不要去前台。第二条短信则直接写明了房间号和酒店登记姓名,还提醒许先生离店时不要退房,把房卡放在房间后告知联系人即可。最后还叮嘱入住期间有任何问题不要联系酒店。由于已经和朋友约好时间,许先生虽然很困惑,但无暇深究。

难堪 依约退房却被困在25楼

酒店前台在4楼,联系人让许先生在1楼等着拿房卡。大约半小时后,一名着便装的男子将房卡送到了他手中,他径直持卡进入了位于25楼的房间。


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