金鹰大火一周：金鹰被指漠视商户诉求下周将答复( 二 ) 南京金鹰中心

金鹰集团董事长王恒在火灾次日发布“道歉函”。金鹰商贸集团官网图

火灾发生时，多名商户称未听到“警报声”

大火大概是从24日晚上9点开始烧的。

不到半个小时，金鹰起火的消息已经传遍了整个社交网络。起火的金鹰中心位于南京最繁华的新街口商圈。当晚，汉中路边上聚集了很多人，几乎把王府大街、汉中路等附近的几个路口团团围住。

但大楼里的不少商户和员工，此时还不太清楚危险已经在扑向他们。

起火十几分钟后，金鹰A座24楼的一家培训机构的外教看到了窗外闪过的火苗，连忙和其他老师一起下了楼。

差不多同一时候，31楼一家SPA会所留在最后的一位员工Wendy，正准备打扫卫生，从同事发来的视频和语音得知了起火的消息。

大概又过了二十多分钟，大火已经烧了半个小时了，14楼正在加班的一个咨询公司员工，才从同事打来的电话里知道身处的这栋楼着火了。她打着手机电筒，赶紧跑下了楼。

“活着真好。”逃出来一个小时后，她发了一条朋友圈感慨。

据当晚南京消防实时更新微博，21点03分，新街口政府专职队首先到场展开救援，21点50分火情得到初步控制，22点40分明火被基本扑灭。截至23时，经消防初步勘察，无人员伤亡。

当晚23点12分，金鹰国际商贸（中国）有限公司官微发布致歉信，次日停业整顿，全面检查，消除安全隐患。

“只能说这回算我们走运。”上述SPA店的主管说，“消防是在21时4分就接到电话了，而我们在没有得到任何提示的情况下，白白耽误了17分钟的时间”。起火后，她失眠了两个晚上，“如果Wendy没有逃出来，我简直不敢想象……我将受到一辈子的良心谴责”。

多位不同楼层商户告诉澎湃新闻，当天起火至少十几分钟内，未听见警报鸣响，“大家都是互相打电话发消息才知道的”。

“楼层的火灾警报没响，大楼的安全管理有重大问题。”一位当晚幸运逃生的商户事后表示，“失火时，大楼非常安静。如果不是同事发来视频，我根本不知道楼起火了。”

多位商户向采访人员确认，当晚起火后，金鹰方根本没有人通知或者联系过他们，“还是我夜里12点左右给物业打的电话。”距离起火点仅一层楼，10楼一位商户表示。

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