【提醒】吃顿火锅账单474万,竟是由它引起……( 五 )

目前市场上 , 开发二维码点菜的公司非常多 , 从最早的一台设备点单 , 到现在的可以实现同桌台的人同时点单而且是落在同一张单上 , 不同软件的用户体验也大不一样 。 不过这次吴小姐的遭遇正是因为这种可以多人点单的模式 。

点餐还要关注公号注册

引发意见最大

不过 , 对于顾客来说 , 扫码点餐的体验并不都很好 。 采访人员了解到 , 除了部分顾客表示因为“社交恐惧”更喜欢自己放松地下单外 , 更多人都认为扫码点餐和传统方式相比仍有弊端 。

此外 , 二维码点餐在网络上也成为话题 。 “手机上的图片小小的 , 操作复杂 , 年轻人都需要摸索一番 , 对于上了年纪的人来说太不友好了 。 如果一家餐厅只有扫码 , 而不能选择人工点菜 , 我可能不会去第二次 。 ”“服务员可能会推荐招牌菜或者最近的时令菜 , 甚至可以说那桌的那个菜 , 给我来一个 。 好的服务员可以根据食客的口味、需求推荐搭配出满意的菜肴 , 但是手机点餐目前还得不到这样的服务 。 ”

引发最多不满的 , 还是扫描二维码后还需要关注公众号、注册、填写信息等步骤 。 “如果要绑定身份信息 , 我肯定立刻走人 。 ”

来源:紫牛新闻 , 采访人员:刘浏

责任编辑:孙潇(EN060)

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