快递员被迫下跪 以罚代管是症结( 三 )
客户“喊冤”：快递员伪造邮政快递包装
卷入舆论漩涡的客户张某某却持不同说法 。 他强调 ， 多次投诉不是为了芒果 ， 而是圆通快递员赔偿的芒果伪造了邮政快递的包装 ， 糊弄了他 。
张某某表示 ， 经过协商 ， 他同意了聂某某自费购买一箱芒果作为赔偿的处理办法 ， 并提出不能再使用圆通快递寄送 。 然而 ， 当他收到印有“中国邮政快递包裹”的快件後 ， 却发现这是伪造的 ， 邮政快递并没有寄送过这个单号的包裹 。 张某某和母亲感觉“被愚弄了” ， 於是才再次投诉 。 “投诉的是邮政快递单号的问题 。 ”他说 。
这一说法也得到了聂某某的证实：“我就想让邮政快递的朋友送过去 ， 但後来觉得太麻烦 ， 我就自己戴帽子和口罩亲自送去了 。 ”
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