谷歌"内战":高管要利润,员工要价值观,谁是灵魂(26)

对有些员工而言 , 报复指控是迄今针对该公司的最严重指控 。 许多罢工组织工作是由现场可靠性工程师(SRE)领导的 , 他们的职责是运营谷歌运行的最关键服务 。 当某样东西坏了 , 他们会被叫去修理 。 他们对问题进行故障排除和诊断 , 并期望他们有自己的观点和问题 。 本身也是SRE的琼斯称:“你必须去寻找弱点 。 当你认为人们试图快速解决的事情不合适时 , 你也要去挑战他们 。 ”

在SRE的世界里 , 有个概念叫做“事后无过失”(blameless postmortem) , 这是一种回顾过去所犯错误的方式 , 但不会将责任归咎于任何人 。 在谷歌工作了近5年的隐私工程师塔里克·尤素福(Tariq Yusuf)表示:“这是谷歌文化的一个基本组成部分 , 也是让人能够大胆剖析出问题的能力 。 但报复消除了能够安全提出问题的核心阻碍 , 整个过程因此而崩溃 。 ”

罢工组织者已经开始将他们的策略贴上劳工组织的标签 , 而此前许多人始终在避免这么做 , 因为他们担心 , 对于传统上更倾向于与管理层保持一致的劳动者来说 , 这样做会令人感到不快 。 在Project Maven争议期间 , 许多员工进行了“面试罢工” , 拒绝参加面试和招聘应聘者的活动 。 这是一种抗议形式 , 加快了谷歌对报复指控的回应 。


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