李亚玲再开怼国航:别黑人黑己 正视乘客维权诉求( 二 )
此外她还称 ， 当事17位公务舱乘客只享受了送达目的地的服务 ， 但没有享受到公务舱应有的优质服务；国航没有及时制止发病员工冒充监督员“执法”且诬告乘客的行为 ， 并在乘客投诉后 ， 把其行为作为正面典型进行宣传 ， 恶意指责维权乘客暴露了患病员工的隐私 ， 颠倒黑白混淆视听 。
她在文中表示 ， 要求国航道歉并赔偿 。 一是希望国航今后加强对当事员工的关爱和保护 ， 配合其家人对其进行有效治疗 。 在其痊愈之前 ， 禁止其单独乘坐飞机 ， 以保障乘客安全；二是希望国航向“监督员大闹头等舱事件”发生的当天所有被伤害、侮辱的乘客道歉并赔偿 ， 赔偿标准为公务舱和经济舱的差价 。
李亚玲最后还直接隔空向国航表达自己的诉求 ， “国航 ， 请正视维权乘客的正当诉求 ， 维护乘客的权益以及自身的企业形象！”
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