外卖越来越懂你?背后有职业“军师”在操刀( 八 )
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“当时这家店还没有针对线上体验去做出相应的完善” , 他说 , 比如那时“炸舌”并不叫“炸舌” , 而是叫“特色米线” , 这在线上并不能吸引年轻人的兴趣 。 再比如当时米线类食品因为有汤 , 长时间的配送容易影响口感 。
“我们做的工作其实是要给他们更明确的着力点” , 鲜鹏军说 , 他会根据片区的消费者市场和用户兴趣给商家提出一系列改革建议 。 而咋舌的改革就很成功 , 不仅名字和页面更加时尚 , 还最早对汤、面分离进行了配送 。 所以其订单量如今已经达到日均200以上 。
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