福建三明:力求群众办事像“网购”一样方便( 二 )

  原来 , 8月7日傍晚 , 该市民在“e三明”“随手拍”上反映:“位於明溪县红豆杉路罗厝岗小区 , 有一下水道无硬井盖 , 因为没有路灯 , 晚上行人不易发现 , 近期已有多名老人和儿童跌入洞内 , 确实非常危险 , 恳请有关部门能给帮助予以解决 。 ”

  接收到该市民的诉求後 , 明溪县便民服务中心迅速批转给明溪县住建设局 , 明溪县住建设局组织人员立即到现场查看 , 并於当晚修复该处污水井 。

  想反映问题 , 却发现“发声”无门;好不容易找到主管单位 , 却被一句“我们知道了 , 会处理的”搪塞回来……很多市民都曾有过这样的经历 , 然而在三明市 , 这些逐渐成为过去 。


推荐阅读