短信20元、快递80元……办签证你花过这些冤枉钱吗？( 四 ) 新华社记者调查了解到

采访人员在北京一家签证中心提供的可选服务费用表上看到：短信通知20元、快递80元、打印10元/页、照相40元、贵宾服务390元、超级快签8421元……不少人向采访人员反映，这些“天价”服务号称“可选” ，但往往“不得不选” 。采访人员发现，工作人员忽悠客户掏钱有其固定套路。

——先“哄” 。采访人员在多地签证中心看到，工作人员会从客户进门开始就向其推销付费排队的VIP服务。一份服务的价格通常在300-600元左右。采访人员从一些工作人员处得知，他们看准了来办理签证业务的大多是经济条件尚可的客户，对几十元数百元的费用痛感不强。于是就反复给客户灌输所谓“花钱买方便”的观念，忽悠客户多掏服务费。

——再“唬” 。 “不按我说的，签证很可能通不过。 ”这句话已成为“控制”客户掏钱的“咒语” ，十分灵验。董小姐告诉采访人员，当她考虑不掏高额翻译费用，直接递交材料时，就是这句话唬住了她。几乎所有受访者都表示，自己在不愿按工作人员指令交费时，都听过这句话。