多地部署整顿快递二次收费本報訊(記者孔令晗)8月13日上午

　　本报讯(记者孔令晗)8月13日上午，四川省保护消费者权益委员会联合四川省市场监管局、四川省邮政管理局，对申通、中通、圆通、韵达等4家快递公司进行了约谈。明确要求上述企业停止取件二次收费，切实维护消费者合法权益，尽快建立乡镇快递持续健康发展的长效机制。

　　“每次网购买东西，快递员就直接放镇上，我们还得自己再找时间去领。 ”山东枣庄某村村民王先生谈起快递二次收费很不满。家住福建福州的吴女士反映说，自己的快递倒是每次都能送上门，但快递员都会要求再支付5块钱的配送费用。吴女士认为，自己在收发快递时已经交纳了费用，快递公司没理由再收费，但对方解释称：“你们村这是偏远地区，超出配送范围，再收费是普遍现象。 ”

　　事实上，近年来消费者对於快递二次收费问题的投诉屡有发生。相比城市，乡镇地区由於用户相对分散、配送成本更高等原因，更是成为快递网点拒绝配送到家、额外收取服务费用的重灾区。