多地部署整顿快递二次收费( 二 )

  据了解 , 目前已有多个省市自治区开展了对快递末端违规收费的整顿工作 。

  8月1日 , 国家邮政局官方网站发文称 , 国家邮政局召开电视电话会议清理整顿快递末端服务违规收费 。 文章称 , 对全行业将於8月份集中开展的快递末端服务违规收费清理整顿工作进行专项部署 。 会议强调 , 消费者遇到快递末端违规收费的情况 , 可拨打省会区号+12305进行投诉 , 各级邮政业申诉中心将接 消费者电话及投诉问题线索进行单独记录 , 并移交邮政管理部门 , 邮政管理部门将及时调查处置;事实清楚、证据充分的 , 将以零容忍的态度坚决督促整改 。

  8月2日开始 , 云南、浙江和西藏三地邮政管理局陆续发布官方通报称 , 将着手部署快递末端服务违规收费整顿工作 。


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