ETC安装增速迅猛高调“上路”,带来哪些变化( 二 )

  武海燕告诉采访人员 , 目前 , 我省ETC发行量呈现稳步增长趋势 。 今年5月24日至8月18日 , 我省新增ETC用户142.65万户 , 单日发行量最高达到5.2万户 。 根据最新统计 , 我省ETC周发行量(8月8日至8月14日)为29.91万户 , 而6月初周发行量还只有3.17万户 。

  过去 , ETC办理程序复杂 , 导致很多有需求的用户放弃办理 。 农业银行石家庄分行一位工作人员说 , 前几年去银行办理ETC , 不仅要购买ETC终端设备 , 还需要冻结一部分存款在卡上 , 或者重新办理信用卡绑定ETC , 这导致很多用户望而却步 。

  现在 , 省高管局与多家银行合作 , 为有需求的用户进行就近办理、免费办理 。 7月4日 , 我们还推出了‘河北ETC’APP线上发行服务 , 手机用户扫描二维码或应用市场下载APP , 即可足不出户线上办理ETC 。 省高管局指挥调度中心副主任孙华介绍 。

  除免费安装政策外 , 安装ETC给车主带来的好处 , 也是ETC快速增长的原因之一 。

  很多车主应该都有过在高速收费站口排队缴费的体验 。 特别是节假日 , 车流量大 , 有时候要花半个小时的排队时间 。 ETC普及后 , 高速出行不用排队了 , 高速费还有折扣 , 何乐而不为呢?郑涛的一番话 , 道出了很多新装ETC车主的心声 。

  线上线下 , 银行和第三方支付机构跑马圈地

  从微博到微信朋友圈 , 从线上到线下 , 银行已经成为ETC推广的主力 。

  8月18日 , 采访人员走访石家庄各大银行发现 , 几乎所有银行都将办理ETC放在显眼位置 。 推出优惠套餐、提供增值服务、业务人员下乡宣传……为完成高速ETC注册任务 , 许多银行工作人员使出了洪荒之力 。

  工商银行石家庄分行一位工作人员告诉采访人员 , 为完成推广ETC任务 , 他从6月开始 , 每周要花两三天到社区、派出所、加油站、停车场等场所蹲点 。 周末和节假日 , 开车一个小时去郊区给客户安装ETC的情况也时有发生 。

  两大移动支付巨头——微信支付和支付宝 , 同样看中了ETC市场的这块大蛋糕 。

  今年7月1日 , 这两大第三方支付平台相继宣布 , 即日起可在线办理ETC , 而这天正是推动高速公路ETC发展应用优惠政策实施的首日 。

  支付宝方面宣称 , 与中国邮政储蓄银行联合推出免费在线办理ETC业务 , 并提供设备包邮服务 , 未来将进一步拓宽合作银行渠道 , 让更多用户享受便捷服务 。 同日 , 微信方面宣布 , 在微信小程序或城市服务上就能直接申办ETC , 最快仅需35秒就能完成申办流程 。

  ETC这扇门的背后究竟有什么?为何各大银行和第三方支付机构纷纷跑马圈地?

  业内人士认为 , 除完成推广任务外 , 银行和第三方支付机构真正瞄准的 , 是ETC所连接的优质客户群体 。

  ETC设备一旦安装就不能随意取下 , 每获得一个客户 , 都是实实在在的 , 客户粘性很强 。 而且 , 这些客户都是有车一族 , 通常都有一定的消费力和良好信用记录 , 是相对优质的客户群体 。 该业内人士表示 , 这一群体要么是高净值客户 , 要么有分期、借贷、理财等金融业务需求 , 属于银行想要获取的精准客户 。

  其次 , 路桥收费是高频使用场景 。 支付只是手段 , 核心是需要找到场景 , 有了场景才能挖掘出更多的金融服务 。 除了零售客户外 , 银行在ETC的竞技场中 , 还能获得B端机构用户 , 比如各地的交通部门 。 ETC通过银行的信用卡收费 , 相当于交通部门将一部分钱存在了银行 , 从中衍生的金融服务也将成为银行的重要业务 。


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