【景区】前期服务不贴心、解释不到位……“双评议”靠后旅游景区(11)
市文旅局:
今年以来“双评议”反馈58个问题基本整改到位
在4日“双评议”参评单位整改“回头看”系列上线互动活动中 , 市文旅局行管处相关负责人透露 , 自4月份开展“双评议”工作以来 , 通过跟踪整改督办 , 全市43家A级景区前期反馈的58个问题已经基本整改到位 。
据市文旅局行管处相关负责人介绍 , 自4月份以来 , 市文旅局先后召开动员会、推进会和提升会等3次会议 , 向景区阐明“双评议”工作的意义及方式 。 7月中旬 , 利用周末时间 , 开展了为期2天的景区服务质量提升专题活动 , 聘请北京、上海等知名景区经营者、行业专家对全市43家A级景区负责人、员工代表近200人进行深入培训 , 有效地提升了从业人员的理论基础和实操能力 。
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