[行程]行程单票面价3190元实际支付3424元，机票差额去哪儿了？( 六 )
林女士告诉采访人员 ， 截至发稿前 ， 去哪儿网已将198元差价退还 。
国内知名大数据研究公司QuestMobile于2016年发布的在线旅游数据显示 ， 去哪儿网移动端基本用户数为4507万 。 作为国内几大旅游出行网站之一 ， 去哪儿网拥有海量用户 ， 每天订单量更是不计其数 。
采访人员调查了解到 ， 除非有报销需求 ， 大多数消费者都不会索要发票或行程单 ， 这样一来 ， 即使真的被多收了差价 ， 消费者也无从得知 ， 更谈不上维权 。 另外 ， 如果大量的订单都靠人工来核查的话 ， 是否容易出现纰漏？
【编辑：叶圣凡】
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