大兴国际机场自助设备覆盖率达80%( 四 )

  人脸识别

  旅客乘机全程“刷脸”

  在北京大兴国际机场 , 旅客可以全程“刷脸” , 不用打印纸质登机牌或者在手机上办理电子登机牌 , 实现空手登机 。 目前 , 南航、东航均已推出了“刷脸”设备 , 旅客可以尝鲜体验 。

  以东航为例 , 旅客在自助CUSS机进行人脸注册 , 数据采集后 , 通过人脸识别即可办理值机手续和行李托运 。 在登机环节 , 结合5G和人脸识别技术 , 旅客不用再像以往那样出示登机牌进行扫描 , “刷脸”即可登机 , 提升效率 。

  携带儿童的旅客也可以全程“刷脸” 。 东航相关负责人介绍 , 两周岁以下的儿童购买的是婴儿票 , 这一年龄段的儿童和成人的记录编号捆绑在一起 , 大人刷脸之后系统会自动添加婴儿人数 。 携带两周岁以上儿童出行的旅客在刷脸办理值机后 , 系统会自动识别同行的儿童旅客客票 , 在总人数上会自动增加一个儿童人数 , 无需旅客另行操作 。

  电子行李牌

  托运行李“有迹可循”

  电子行李牌又称电子行李标签 , 是航空托运行李时纸质行李条的电子化替代品 。 目前 , 南航、东航都推出了这项服务 。

  从外观上看 , 电子行李牌有手机大小 , 质地较硬 , 行李牌上有旅客姓名和航班信息等 。 托运行李时 , 旅客将它拴挂在行李上即可 。

  南航相关负责人介绍说 , 南航选择的是Bagtag电子行李牌 , 这种行李牌集合了蓝牙传输、RFID射频与条形码识别技术 , 以电子墨水屏进行显示 , 可以固定在行李箱上长期使用 。 这就如同给行李办了一张专用“身份证” , 可以通过数据网络 , 随时掌握自己的行李信息 。

  旅客可在家通过航空公司官方APP办理电子登机牌 , 然后在行程页面会发现“电子行李牌”办理选项 , 根据提示完成操作即可 。 系统将生成行李牌号码 , 通过手机蓝牙将数据传输到电子行李牌上 , 只需十几秒 , 行李牌的电子墨水屏上就会显示出条形码、航班号等信息 。

  东航推出的无源电子行李牌通过手机内置的NFC模块感应获取电量 , 旅客只需通过东航APP办理完成自助值机手续和简单的自助行李托运信息录入 , 并用手机NFC模块或蓝牙功能与电子行李牌进行数据交互 , “嘀”一下 , 就等同于完成行李信息绑定、行李条打印粘贴等传统动作 。


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