打造“一管到底”服务体系,腾讯微保为用户提供优质保险体验( 二 )
针对“投保容易理赔难”的用户痛点 , 微保首次提出“一管到底”的理赔服务特色 , “管报案、管过程、管结果、管体验”四大闭环理赔流程 , 打造靠谱理赔 , 让微保成为值得用户信赖的互联网保险 。 其中 , “一管到底”的一个重要作用就是:不放过任何一个争议 , 合理地为用户争取权益 。
----打造“一管到底”服务体系 , 腾讯微保为用户提供优质保险体验//----
打造“一管到底”服务体系,腾讯微保为用户提供优质保险体验。 据腾讯微保最新发布的《微医保2019二季度理赔报告》显示 , 2019年上半年 , 微医保累计赔款近1.3亿元 , 其中二季度理赔金额为7800万元 , 比一季度增长65.1% 。 理赔金额的持续走高 , 表明越来越多的网民正成为腾讯微保的用户 , 而用户群的不断扩大 , 也促进了腾讯微保的不断更新换代 , 持续为用户提供优质的互联网保险服务 , 成为行业的领跑者 。
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