[快递]诱惑打赏、强制付费……快递柜这些“毛病” 您中招了吗?( 六 )

有很多市民认为 , 《办法》正式实施后 , “快递最后一公里”的服务水平应该得到提升和改进 , 然而实际体验后发现跟之前的区别不大 。

市民赵先生十一后收到7份网购快递 , 不论哪家快递公司配送的 , 无一例外直接被放入了快递柜 , 没有收到任何电话 。 而北青报采访人员在朝阳常营地区一小区快递柜前看到 , 常有快递员将配送车往快递柜前一停 , 拿着快件直接操作放进快递柜里 , 其间没有检查包裹 , 拨打电话的行为 。 北青报采访人员随后又探访了朝阳、东城、通州十余个小区的快递柜 , 只有四五名快递员在把快件放入快递柜前有拨打电话的动作 。 对于为什么未征求用户意见就放快递柜 , 部分快递员解释称 , 他们有的是在出发前已经征求了用户意见 , 放入快递柜的是已经征求过意见的 。 也有快递员坦言没有时间打电话 。 “现在件多忙不过来 , 打电话也经常不接 。 你要是不想放快递柜 , 跟我说一下 。 ”


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