思图场景荣获保险业年度影响力科技奖 用AI赋能保险双录合规增效

思图场景荣获保险业年度影响力科技奖 用AI赋能保险双录合规增效。  10月15日 , ”互联网保险大会2019”于北京召开 , 大会邀请保险业内知名企业、经纪公司以及人工智能、大数据、金融云等企业及行业专家 , 会上探讨了关于人工智能、金融云、大数据等技术在保险业中的运用与发展 。

  在会上 , 行业协会、产业联盟、行业媒体及咨询机构代表共同评选出对保险行业创新发展做出突出贡献的企业 , 以表彰他们在驱动产业创新方面所起到的积极作用 , 思图场景、泰康大健康云、大象保险等多家企业位列其中 , 思图场景凭借“人工智能双录在保险业务合规增效方面的贡献” , 荣获保险行业“年度影响力科技奖” 。


思图场景荣获保险业年度影响力科技奖 用AI赋能保险双录合规增效

----思图场景荣获保险业年度影响力科技奖 用AI赋能保险双录合规增效//----

  (思图场景荣获保险业年度影响力科技奖 , 思图场景营销副总裁徐倩上台领奖)

  思图场景创始人兼CEO张璐就“AI赋能保险双录合规增效”发表了主题演讲 , 解读了保险行业双录政策对行业的长短期影响 , 并定义了一款好用的双录产品应该达到怎样的标准 。


思图场景荣获保险业年度影响力科技奖 用AI赋能保险双录合规增效

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  (思图场景创始人CEO张璐上台发表讲话)

  监管要求呈现蝴蝶效应 , 行业触动逐渐增强

思图场景荣获保险业年度影响力科技奖 用AI赋能保险双录合规增效。  追溯保险双录政策 , 要从2017年保监会下发《保险销售行为可回溯管理暂行办法》(下称“办法”)说起 , 该《办法》要求保险销售环节全程“录音录像”(简称“双录”) , 保证销售行为可回放、重要信息可查询、问题责任可确认 , 但该办法仅针对少量保险产品 , 并未对行业产生较大触动 。 随着该《办法》在部分地方陆续升级 , 双录政策逐渐显现了“蝴蝶效应” 。 江苏银保监局2019年8月发布了《关于深入推进人身险销售行为可回溯管理的通知》 , 要求江苏省内各寿险公司、保险专业中介机构自2019年10月1日起 , 在向投保人为自然人的客户销售一年期以上的人身险产品时 , 需要对销售过程的关键环节进行双录 。 至此 , 双录政策的落地范围从原来仅占业务总量的1%提升至业务占比85%以上 。 除江苏外 , 深圳、珠海、四川、浙江等区域在《办法》落地的过程中也先后出台升级版区域政策 。 可以预见 , 双录相关要求将成为监管关注与处罚的重点 。

  在司法层面 , 随着金融纠纷的增多、相关司法诉讼在审理过程中也反馈出金融业的一些问题 。 近期 , 最高人民法院发布了《全国法院民商事审判工作会议纪要(最高人民法院民二庭向社会公开征求意见稿)》(简称“《九民纪要》”) , 强调了金融机构在业务纠纷中的举证义务 , 体现了未来司法判例将明显倾向对金融消费者权益的保护 。

  可见 , 无论从监管政策还是从法律法规层面看 , 双录实施的重要性越来越显现 , 同时双录与保险业务开拓与发展的关系也会愈加紧密 。


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