IDC：宝洁中国、喜茶、拜耳等7大组织脱颖而出荣获2019 IDC中国数( 三 ) 2019IDC中国数字化转型大奖共有55个项

　　获奖项目：建设银行基于“金融智脑”的金融服务机器人

　　获奖理由：

　　建设银行通过利用大数据、人工智能与机器人技术，构建出了全新“智慧建行”服务模式。该项目提升了效率：承担了35%的银行服务，提高了自助交易42%的成功数量。该项目升级了用户体验：优秀的上下文理解能力让自助渠道能够以更加接近人类逻辑的方式交流。该项目也促进了建行产品和服务的创新，同时，项目底层的人工智能引擎也推动了传统银行转型构建智慧银行的生态系统。

　　运营模式转型领军者——卓越奖

　　兴业银行

　　获奖项目：兴业银行RPA流程机器人项目

　　获奖理由：

　　兴业银行RPA流程机器人项目整合了OCR、NLP等前沿技术，目前已应用于零售、企业金融、信用卡中心、运营管理、风险管理等多个业务领域。第一批次项目6条流程共节省人力成本约4000万/年、新增贷款金额10亿多、创造贷款收益2亿多;7*24全天候运作使本次项目涉及的流程效率平均提升88% 。此项目联动多个业务系统，打破了 “数据孤岛” ，实现流程再造，大大提升了效率。

　　IDC中国副总裁兼首席分析师武连峰先生在大会中表示：数字化转型不能保证成功，但不做数字化转型注定会失败。今天，数字化转型领先者和落后者的差距正在拉大，根据IDC对全球企业的研究，数字化的企业可以保持销售额年均10%以上的增长，利润年均12%以上的增长，而非数字化的企业则是持平或下降。数字化转型已经不是选择，而是必然。深刻理解数字化转型最新趋势，制定赢得未来企业新竞赛的策略至关重要。武先生首先分享在贸易战大背景下中国经济的面临的挑战与商机，接着梳理了数字化转型的最新趋势，包括数字技术在重新定义产业与行业、数字化产品与服务渐成主流、供应链与中介重构推动效率倍增、生态重构促进企业创造新价值、人才争夺与未来工作愈演愈烈。最后给出了赢得未来企业新竞赛的4大策略是：洞悉客户新需求、创造企业新能力、建设IT新架构、打造行业新生态。