「光明网」市场下沉,消费增添新活力( 三 )
在中国政策科学研究会经济政策委员会副主任徐洪才看来 , 下沉市场是一个市场细分的概念 , 不等于服务质量和产品质量的降低 , 有人认为下沉市场是低层次、低质量的 , 这显然是一种肤浅认识 。
阿里巴巴聚划算品牌运营总经理陈浩认为 , 下沉市场中有很多假冒伪劣产品的核心原因是不可追溯 , 如果线上所有商品都可以实现数据化、可视化 , 那么品牌方就不会进行减配 , 商品的品质就能够得到保障 。 避免商品和服务的品质出现问题 , 要减少从生产到销售的中间环节 , 提升效率 。 陈浩说 。
长远来看 , 市场监管不可缺位 。 董祝礼表示 , 针对下沉市场中存在的三无产品、假冒伪劣产品和过期产品 , 以及售后服务不到位等问题 , 要进一步加强监督管理 。 经营者要以保护消费者权益为底线 , 树立消费者优先意识 , 对消费者负起责任来 , 当好保护消费者合法权益的第一责任人 。
下沉市场应该为消费者提供更好的商品和服务 , 这样才能打通老百姓幸福生活的最后一公里 。 董祝礼说 。
徐洪才表示 , 市场的细分预示着新的机会、新的要求 , 企业方、监管方要共同努力 , 执法部门要加大违规成本 , 加大处罚力度 , 营造良好的市场环境 , 最终使下沉市场的消费者从中受益 。
3、品质消费将成主流
【现象】
周末户外陪跑、衣橱收纳整理、宠物短期寄养如今 , 在消费多元化、细分化趋势之下 , 各类新兴服务消费应运而生 , 越来越多个性化、定制化服务受到消费者追捧 。 国家统计局日前发布的数据显示 , 前三季度全部居民最终消费支出中 , 服务消费占比50.6% , 超过居民消费半壁江山 。
下沉市场并不是新事情 , 而是一直存在 , 是没有被开采的金矿 , 条件成熟后就焕发了光芒 。 商务部研究院国际市场研究所副主任肖新艳认为 , 收入水平的提升和互联网的发展 , 使得以前难以触达的下沉市场变得容易触达 , 并实现了高速发展 。
未来 , 下沉市场的增长潜力如何?
肖新艳认为 , 下沉市场经历了初期的爆发阶段之后 , 接下来会进入平稳和高质量发展阶段 。 我国城镇化进程还在持续 , 居民收入和人均消费水平不断增长 , 互联网、大数据等技术快速发展 , 5G商用步伐持续加快 , 这些因素会对下沉市场快速发展提供有力支撑 , 也契合了我国消费升级的趋势 。
虽然小镇青年的收入不一定比一二线城市居民高 , 但他们压力没有那么大 , 会有更稳定的消费需求 。 肖新艳说 , 小镇青年对高品质商品和服务的需求会更加强化 , 品牌、品质、口碑是支撑下沉市场消费增长的动力 。 供给能力是未来决定下沉市场竞争格局的一个核心要素 。 生产商、电商企业要精准聚焦消费者需求 , 提供更多的优质商品和服务 , 进一步激发下沉市场的消费潜力 。
中国贸促会研究院国际贸易研究部主任赵萍表示 , 透过大数据可以看到 , 品质化越来越成为消费主流 。 消费升级大趋势下 , 对商家提出更高要求 , 如何进一步创新供给 , 更好满足消费者对美好生活的需求 , 是所有电商和品牌需要努力的方向 。
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