9岁熊孩子玩手游 一个多小时“坑爹”近3000元

  9岁熊孩子玩手游“坑爹”近3000元

  律师表示未成年人消费需得到监护人追认,腾讯客服称将调查核实

  最近 , 济南市民王先生遇到糟心事 , 9岁的儿子用他的手机悄悄玩一款名为“和平精英”的手机游戏 , 结果不知怎麽着就充值了近3000元 。 觉得孩子没有自主分辨能力 , 王先生希望游戏运营方能退回充值金额 。 10月31日 , 腾讯未成年人客服专线回应称 , 将联系孩子家长调查核实此事 。

  文/ 齐鲁晚报·齐鲁壹点 记者 戚云雷

  一个来小时一直扣费 七八次扣了近3000元

  10月30日傍晚6点多 , 记者来到天桥区某小区王先生家中 。 提起孩子玩游戏充值这件事 , 王先生就气不打一处来 。

  据王先生介绍 , 国庆假期他要陪怀孕八个月的妻子到医院产检 , 没时间照看儿子强强 , 就在10月1日托朋友将其捎回了聊城老家 。 10月2日上午8点多 , 他正陪妻子在医院检查 , 突然手机响了 , 他开启一看 , 竟是消费的简讯提醒 , 而且简讯不断地发来 。 “从8点多到10点 , 一个来小时一直在扣费 , 七八次扣了接近3000块钱 。 ”

  明明手机和银行卡都在身边 , 突如其来的消费提醒让王先生有点蒙 。 刚开始他怀疑银行卡被盗刷了 , 赶紧拨打银行客服电话 , 银行工作人员查询後告诉他是微信在支付 。 不过 , 王先生还是觉得不知道哪里出的问题 。 “想到孩子在老家 , 难道是孩子的事吗?”

  王先生赶紧联系在老家的姐姐 , 姐姐告诉他 , 强强确实和她家孩子在玩手机 。 他赶紧让姐姐把手机从孩子手里拿过来 , 确认儿子在玩一款名为“和平精英”的手游 。 “他把我另一个手机带了回去 , 然後偷偷登上我的微信玩游戏 , 不知怎麽着就充值了 。 ”王先生称 。

  都购买了游戏点券 孩子以为是系统赠送

  王先生的微信消费账单显示 , 充值服务从10月1日开始 , 但1日只有两笔 , 金额也只有6.79元 。 而10月2日则有9笔充值服务 , 仅628.56元的充值就有4笔 。 两天11笔充值共2933.28元 。 点开充值服务明细可以看到 , 购买的商品是“和平精英点券(为微信账号购买)” 。


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