北京:“接诉即办”首次与供热投诉挂鈎( 三 )

  北京市城市管理委员会供热办副主任胡荻介绍 , 11月7日 , 全市区域锅炉房统一点火试运行 。 试供暖的目的是对水回圈系统进行热态调试 , 排查解决系统回圈不畅和管线跑冒滴漏等问题 , 把问题解决在正式供热之前 。 居民如果发现自家暖气冰凉、暖气窝气、跑冒滴漏等采暖问题 , 可拨打电话报修 。 “供热初期 , 供热管网中的水先回圈起来 , 这时居民家中的暖气摸起来会有些温乎 , 但是可能还无法保证每一户居民家中的室温全部达到18℃的标准 。 等到正式供暖後 , 居民室温将达标 。 ”

  文/本报记者 王斌


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