“有啥闹心事,到这儿唠一唠”( 三 )

  如今 , 该省已有一批“百姓说事点”被发展成为“人民调解工作站” , 一些地方的财政还拨专款给安装了能和司法所、人民法庭、市调解中心互联互通的网路视频设备 , 使“说事点”实现了提档升级 , 工作运转更高效 。

  小小“说事点” , 民生“晴雨表”

  “百姓说事点”就建立在群众当中 , 人们天南海北、说东聊西 , 小到家长里短、邻里矛盾 , 大到房屋拆迁、土地纠纷 , 各类民意诉求都在这里得到汇集、体现 。

  松原市前郭县郭尔罗斯镇富丽花园遭物业弃管 , 小区业主在“百姓说事点”吐槽 。 得知资讯 , 司法所和社区干部共同努力 , 将小区垃圾清运出去 , 并为业主们招聘到了理想的物业公司 。 县领导还协调相关部门为小区新修了柏油路 , 使居民有了好的生活环境 。

  梅河口市山城镇三泉眼村村民 , 因对建大棚的补贴款发放有疑义 , 欲上访讨说法 。 “百姓说事点”资讯员立即与镇司法所联系 , 协调农业部门 , 找到村委会成员、村民代表协商 , 经过两天细致的政策解释工作 , 打消了村民困惑 。

  “小小百姓说事点 , 就是民生晴雨表” 。 今年4月 , 藉助在“百姓说事点”收集到的资讯 , 延吉市建工街道延青社区主动出击 , 为辖区270户居民解决了困扰7年之久的高电价……

  据了解 , 目前仅长春市宽城区就有465个“百姓说事点” , 每周出一期《资讯专报》 , 对於该《专报》反馈的小区供暖不热、物业随意停水停电等问题 , 区领导多次做出批示 , 责成相关部门限期整改 , 《资讯专报》现已被区政府视为服务改善民生和推进社会管理的重要参考依据 。

  “迄今为止 , 吉林省万余个‘百姓说事点’共收集各类民情资讯50余万条 , 调处各类纠纷40余万件” , 张毅告诉记者 , 经过几年来的建设 , 遍布该省各个角落的“百姓说事点”不仅成为基层的社情民意收集点、矛盾纠纷化解点 , 还成了公共法律服务点、致富资讯宣传点、干群关系联系点 。 (工人日报——中工网记者 彭冰)


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