「快递」快递为何不能"送货上门"?快递员:并非单纯嫌麻烦( 九 )
快递员:这是我们自己掏钱放快递柜里面的 , 可不是白放的 , 一个月一两千呢 。 我们放这里就是效率高点 。
采访人员:有没有因为没送到家投诉你?
快递员:有 , 去道歉 , 满意不会罚我们钱 , 不满意就罚款 。 也没办法 , 件多 。 公司一个月就给一百块钱电话费 , 一天三百多件电话能打几天?
快递员:件太多 , 有签收率 , 完不成任务公司要罚款 。
一边是收件人的满意度 , 一边是公司要求的签收率 , 左右为难的快递员自然会选择对他们来说损失更小的方式来送货 。
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