#新华社#“双11”11年:中国迈向消费大国的鲜明印记( 二 )

  过去的双11 , 商家卖什么 , 消费者就买什么;如今的双11 , 消费者要什么 , 企业就造什么 。

  浙江慈溪商家余雪峰告诉采访人员 , 在健康、轻食的观念影响下 , 企业瞄准年轻消费者诉求 , 反向定制了一款三明治早餐机 , 1小时便卖出2500多件 。

#新华社#“双11”11年:中国迈向消费大国的鲜明印记。  再没有一个整齐划一的中国消费者群体了 。 国际咨询公司麦肯锡发布的报告如此判断 。 个性化消费需求颠覆了传统制造业的生产逻辑 , 不断升级的消费需求催生中国制造七十二变 , 柔性生产、反向定制成为新潮流 。

  花式服务引领新消费时代

  今年双11 , 天猫上线了包括上门美容服务、奢侈品养护、家电拆洗等超过55种服务消费 , 居然之家和红星美凯龙带来家装外卖上门服务 , 北京、上海、重庆等地的用户 , 15公里范围内可以像点外卖一样下单家具 。

  


#新华社#“双11”11年:中国迈向消费大国的鲜明印记

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  在圆通速递公司南昌转运中心 , 工作人员正在流水线上分拣快递包裹(2018年11月14日摄) 。 新华社采访人员 彭昭之 摄

  不可辜负的美食、说走就走的旅行、精彩纷呈的演出国家统计局数据显示 , 前三季度 , 在全部居民最终消费支出中 , 服务消费占比50.6% , 超过居民消费的半壁江山 。 不断涌现的各类花式服务 , 引领中国进入新消费时代 。

  走过11年 , 如今中国人的购物车里 , 商品与服务比翼 , 洋货和国潮齐飞透过买什么怎么买的变迁 , 不断提质升级的消费 , 正在改变中国人的生活 。

  交易之变 , 效率提升让消费体验更舒心

  望穿秋水盼包裹曾是每个双11买家的共同记忆 。

  北京市民李妍还记得 , 2009年双11 , 自己下单了一条裙子 , 苦等十几天才终于到货 。 而今年双11 , 李妍在苏宁下单了一台小家电 , 当天就带着热气送到她手中 。

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  在江西省进贤县军山湖大闸蟹线上销售网点 , 工作人员准备将装箱的大闸蟹发货给网购的顾客(2018年11月9日摄) 。 新华社采访人员 彭昭之 摄

  技术带来体验之变 , 物流的提升见证中国运输效率之变 。


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