加班费难落实以罚代管普遍快递员权益如何保障 ●在快遞行業

　　● 在快递行业， “以罚代管”普遍存在。面对恶意投诉，不论快递员是否有责任，快递公司一般都会让快递员交罚款。有律师认为，这属於无故克扣工资，违反了劳动法相关规定

　　● 保护快递员的劳动报酬权应从两方面着手，一是改变工资模式，增加底薪收入；二是快递公司建立投诉调查机制，明确责任人，杜绝因维护公司形象而不论对错惩罚快递员的现象

　　● 快递行业涉及交通、工商、城市管理、人力与社会资源等多个部门，很多快递企业为了抢占市场，采用加盟方式，各个加盟店和网点自负盈亏，无心关注员工的利益和发展。因此，相关部门应严格监管快递公司规范用工、合理用工，保护快递员的合法权益

　　□ 法制日报记者韩丹东

　　□ 法制日报实习生祁增蓓

　　“双11”购物节已经落下帷幕，但快递行业正在接受挑战。因为消费者“剁手”下单的“宝贝” ，在近段时间要由快递员进行配送。

　　国家邮政局曾预计，今年“双11”购物节期间，全行业处理的邮快件业务量将达28亿件，高峰期从11月11日持续至18日，日均处理量将达3.5亿件，超过日常处理量的2倍。

　　11月8日，国家邮政局机关党委向邮政管理系统各级党组织和各快递企业总部发出关於在“双11”期间加强快递员权益保障和关心关爱工作的11条重点提示，要求各单位在保障旺季快递服务质量的同时，要加强快递员权益保障和关心关爱各项工作。

　　“双11”期间，快递员是怎样一种工作状态？他们的权益保障落实情况如何？《法制日报》记者近日对此进行了采访。

　　配送包裹堆成山

　　快递小哥怕投诉

　　“别说抽根烟，多说一句话的时间都没有。 ”在中国传媒大学附近的一个快递服务站，一位快递员一边发着简讯一边和《法制日报》记者说。他正在通知收件人，已经把包裹放在快递服务站了。

加班费难落实以罚代管普遍快递员权益如何保障