[快递]飞天茅台酒碎了一瓶，保价2000元为何只赔500元？( 四 ) 快递|邮政|快件|保价|信报箱

芮晓峰说，省邮政管理局考虑从两方面进行推动：一个是要引导规范快递企业改善工作流程，把征求意见的环节前移，不要在投递的环节由快递员征求，改进系统，比如快件进入网点以后，由企业人工智能语音自动拨打电话征求意见，是愿意还是不愿意，对不同意的作出标记，提示快递员投递的时候必须上门，不能投到箱子里。第二是要推进智能快件箱的建设或布放，到目前为止，全省的快件有15%左右都是通过快件箱投递，大大提高了投递效率，很多用户反映也非常好。但是也有很多用户反映智能快件箱比较远，需要走很远的路拿，体验就不太好。

老小区信报箱形同虚设

建议改造成快递柜

扬州市广陵区的倪先生反映，在老小区有很多户都没有邮政信报箱，现在收快递、大型杂志等都不太方便。想问问能否安装一些新型信报箱，感觉老式的信报箱不太适应现代社会的发展需求，建议把信报箱改造成实用的快递柜。