重销售轻运营 健身房倒闭频现经营模式亟须改变
重销售轻运营 , 产业不断发展壮大的同时 , 经营个体却问题不断
健身房倒闭频现 经营模式亟须改变
----重销售轻运营 健身房倒闭频现经营模式亟须改变//----[ ]
在社会生活节奏越来越快的当下 , 健身已经成为时尚 , 成为热门需求 , 甚至是一种社会标签 。 何江华 摄/中新社
近期 , 有关健身房倒闭 , 老板“跑路”的消息频见 。 中国消费者协会公布的《2019年上半年全国消协组织受理投诉情况分析》显示 , 健身服务已成为2019年上半年消费投诉重灾区 。 健身服务投诉7738件 , 投诉量同比上涨72.6% 。
在社会生活节奏越来越快的当下 , 健身已经成为时尚 , 成为热门需求 , 甚至是一种社会标签 。 特别是随着全民健身的深入推广 , 越来越多的人开始进入健身房 , 健身人数迅速增加 , 对健身的需求更加多样化 , 健身房也逐渐遍及全国各个城市 。 然而 , 一边是需求的增加 , 另一边却是健身房不断“倒下” 。 业内人士指出 , 由於传统健身房在内容、服务、资源整合等层面存在缺陷 , 导致问题层出不穷 。
“跑路”事件频发
“花了几千元 , 买了一张健身卡 , 前後才去两次 , 却关门停业了 。 老板跑路 , 工作人员也联系不上 , 钱是拿不回来了!”说起健身房的事 , 张志波一肚子的火 。 在写字楼上班的他 , 平时锻炼时间比较少 , 可没想到刚进入健身房没多久 , 就遇到这样的事 。
其实 , 张志波的遭遇只是健身房问题的冰山一角 。 记者了解到 , 一度红火的健身机构 , 最近两三年间却频频出现倒闭潮 。 2017年 , 上海“奥森健身”40家门店接连关闭 , 负责人失联 , 涉及几十万会员的几千万元会员费;2018年 , 北京20家健身房在3个月之内歇业 。 2018年6月 , 知名健身连锁品牌“浩沙健身”崩盘 , 浩沙规模巨大会员众多 , 遍布全国多个省市 。
倒闭潮一直在延续 。 2019年3月 , 泉州洛江区安吉路一家健身房正式开业没多久 , 就突然处於停业状态 。 8月以来 , 福州连续发生两起尚未开业的健身馆半途跑路的事件 。
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