[转网]携号转网新规正式施行！工信部：运营商不得阻挠携转( 五 )
Q：携号转网遇到问题怎么办？
A：携号转网包括从当前运营商携出、在新的运营商携入两个过程 ， 有关携号转网的问题 ， 请分别咨询当前运营商和新的运营商客服热线（电信10000 ， 移动10086 ， 联通10010）或当地营业厅 。 对于第三方应用问题 ， 可向第三方应用提供者咨询 。 通过以上渠道无法解决的 ， 可向申诉受理机构提出申诉 ， 也可向互联网信息服务投诉平台提出投诉 。
Q：如何识破假冒携号转网名义的骗局？
A：前期公安部发出预警 ， 不法分子利用用户对携号转网规则不清楚进行诈骗 ， 其使用的套路是通过承诺用户解决授权码获取、行业短信接收、网上话费充值等问题 ， 让用户进入钓鱼网站填写身份和银行卡等个人信息 。
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