[转网]携号转网新规正式施行!工信部:运营商不得阻挠携转( 六 )

在此提醒广大用户 , 携转过程有任何问题请通过运营商客服热线(电信10000 , 移动10086 , 联通10010)咨询解决 , 谨防银行卡等重要信息泄露 。

Q:有未到期的在网协议可以携号转网吗?

A:按照《合同法》相关规定 , 如果用户与运营商签订了有在网约定期限限制的协议(即协议中明确了用户应在网时长) , 申请携号转网相当于用户单方提出解约 , 应先与运营商按照协议规定解除携出限制后再携号转网 。

Q:办理了固移融合等业务可以携号转网吗?

A:办理了固移融合、一号多终端等业务的号码携号转网可能影响宽带或其他终端的套餐使用或付费 , 用户需先变更这些业务 , 即解除携出限制后再携号转网 。


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