标6发1,天猫国际拒不补发,律师:涉嫌违反电商法、合同法


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  11月11日至11月17日 , 21CN聚投诉携手广东新阶联同心服务团 , 举办“双11”法律咨询网络公益行活动 。

  活动期间 , 累计收到网友在线法律咨询超600件 , 涵盖电商、快递物流、旅游、互联网金融、教育培训、共享出行、银行、房地产等领域 。 来自广东佛山、韶关、中山、肇庆、云浮五个地市66家律师事务所、150多位律师志愿者 , 为部分典型案例提供了详尽解答 。

  相关问答 , 可进入聚投诉问答库查看 。

  下面是本次活动期间十大案例之一 , 其他案例请点击跳转查看 。 遭遇相同问题的消费者请留意↓↓↓

 标6发1 , 天猫国际拒不补发

  律师意见:涉嫌违反电商法、合同法

  ▼柯先生投诉:天猫国际直营店漏发少发商品 , 拒不补发

  点击查看详情

  2019年11月6日在天猫国际进口超市里买了“拉菲LAFITE巴斯克珍藏特酿干红葡萄酒智利进口6支整箱”商品 。 2019年11月8日收到商品却只有1支 , 与购买订单数量6支不符 , 当场拒收 。 要求店家补发货时 , 店家告知无法补发该商品 。


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