广州:一位89岁老人严重中风后被迫辗转四家医院
一位89岁老人的最后44天:严重中风后被迫辗转四家医院 原创: 健闻王晨 八点健闻 今天
导读
11月8日 , 章程89岁的母亲突发中风 , 进入一家三甲医院 。 住院第11天 , 医生表示住院不能超过15天 , 需要转院 。 进入第二家三甲才一周 , 又不得不转 , 因为医保控费 , 住院费用不能超过3万 。 转入一家二级医院3天后 , 还要继续转 , 因为这家医院对章母的病情无能为力 。 章程的母亲像候鸟一样辗转 , 又进了一家三甲医院 , 这次 , 她终于不用再转院…… 12月19日 , 是章程89岁的母亲入院的第42天 。 这一天 , 他接到了医生的口头通知 , 说母亲可能熬不过当晚 。 在过去的42天 , 他始终处于焦虑和不解之中 。 11月8日 , 章程的母亲因急性脑卒中(中风)入院 , 急性期过后 , 又因肺炎等并发症多次陷入病危 。 在这短短42天内——很可能是他母亲生命的最后阶段 , 处于半昏迷期的她 , 插着胃管 , 被一次次抬上担架 , 已辗转进出了广州的四家医院 。 此刻 , 章程对目前入住的第四家医院充满感激——住院已经到了第15天时 , 医生还没有“赶”他们出院 。 而之前的三家医院 , 除了一家二级医院因医疗水平所限 , 对并发症束手无策外 , 其它两家三甲医院 , 在住院住到一定时期 , 病人尚未完全恢复时 , 医生就面露难色地让他们转院 。 从住进第四家的医院的第一天起 , 章程就开始提心吊胆 , 如果这次再要求转院 , 他不知道还可以动用哪些熟人关系 , 找到愿意接收他母亲的第五家医院 。 章程始终被一个问题困扰 , 为什么在病人没有进入完全的稳定期时 , 医院就这么迫不及待让他们转院?他在广州奋斗几十年 , 有稳定的收入、房产和人脉 , 是社会的中上阶层 。 他的母亲也有医保 。 他们在一个医疗资源极其充足 , 拥有54家三级医院的省会城市 , 却陷入了一场不断寻找接收医院的困局 。 他不知道的是 , 他眼中的病人 , 是亲人 , 是他不惜一切代价想延续其生命的母亲 。 而医院和医生眼中的病人 , 在医保控费、医院考核以及医院经济收益的多重约束之中 , 已被贴上“自费病人”、“医保病人”、“重症病人”和“康复病人”等形形色色的标签 。 每一种标签 , 既与相应的诊疗选择相关 , 也涉及一整套的医疗服务的收益与风险计算 。 标签的背后 , 是不同监管部门的不同考核体系 , 是前前后后不断出台或更迭的政策与指令 , 是或明或暗、令人难以琢磨的显规则或潜规则 。 章程的遭遇 , 绝非孤例 。 住院不得超过15天 , 医院如何选择病人? 11月8日那天早上 , 章程89岁的母亲突然坐在地上起不来 , 话也说不出 , 只有喉咙里发出一些微弱的声音 。 家人紧急把老人送往就近的一家三甲医院 。 该院神经内科医生诊断中风 。 因老人血管脆弱 , 未实施溶栓处理 , 采取了保守治疗 。 老人刚入院时 , 已处于昏迷状态 , 失去了言语和吞咽功能 , 插上了胃管 , 只能喂流质 。 经过两天的治疗 , 病情逐步稳定 , 恢复到半昏迷状态 。 住院住到第11天的时候 , 医生告诉章程 , 病人已渡过急性期 , 住院不能超过15天 , 需要转院 。 同时 , 医生提出 , 可以帮忙联系级别低一些的二级医院 。 但就在那一天 , 老人开始发烧 , 经查是肺部感染导致的肺炎 , 这是脑卒中引起的并发症之一 。 这家医院紧急采取了退烧措施 , 章程担心病情反复 , 问医生能否再多住几天院 , 医生非常为难 , 说“医保规定住院不可以超过15天” 。 查遍广东省医保规定 , 并未发现任何“住院不得超过15天”的字样 。 像章程母亲这类情况 , 近几年却在广州市多次发生 , 媒体报道屡见不鲜 , 且每次广东省医保局都出面辟谣称并无此相关规定 。 一位曾在广东公立医院体系工作多年 , 如今出来创业的一位民营医院院长分析 , 上述情况确实和医保关系不大 , 很可能涉及以往公立医院绩效评定的一个指标“床位周转率” 。 这一指标要求公立医院提高就医效率 , 压缩住院天数 , 与医院等级评定密切相关 。 在这一考核标准下 , 章程母亲这种渡过急性期的中风病人 , 如果康复阶段也在医院住院 , 将极大地降低床位周转率 。 还有一个更重要的原因 , 在于大型公立医院普遍施行的与创收挂钩的奖金机制 。 大型公立医院 , 尤其是大城市的三甲医院 , 一床难求 。 大型公立医院像一个饭馆 , 一张病床就像餐厅的一张桌子 。 “像广州这样的大医院 , 如果一张床位一天的消费小于3000元 , 医院是要赔钱的 。 ”一位医疗领域的专家解释 。 每个医院的内部考核 , 都有一个“人均创收”的指标 , 如果某个科室的人均创收低于全院的人均创收 , 就等于说这个科室是靠别的科室来养的 , 于是这个科室的人均奖金也会被拉低 。 因此 , 即使是科主任的亲属住院 , 他们也会遵循这一规定 , 因为不愿意得罪科室的其它人 。 在床位周转率与人均创收指标的压力之下 , 大型公立医院对于住院病人的选择性倾向也就很明显了:住院收入越高越好 , 住院时间越短越好 。 于是 , 大型公立医院首先愿意选择急性疾病并有手术需求的住院病人 , 这类住院病人住院的前三天是花费最多的 , 因为各种检查、手术措施都在前三天里面 。 随后 , 花费将持续下降 , 因此病人一旦病情出现平稳指征 , 医院就会要求病人转院 。 在这一类住院病人里 , 大型公立医院又偏好选择自费病人 , 因为自费病人的费用结算是即时的 , 病人住院时即将费用结算完毕 , 医院的收入最有保障 。 相比之下 , 医保病人只有自付的那部分是即时结算的 , 其余需要医保支付的部分 , 则需按季度结算 , 由医保支付给医院 。 在2018年广东省全面实施大数据DRGs支付制度之前 , 当地实施的是总额控费制度 , 按季度结算 。 到了年底 , 各大医院的额度用完后 , 需要医保结算的部分 , 很可能医保就不再支付 , 这也导致各大医院一到年底就推诿病人 , 甚至连心脏支架、肝移植等“赚钱”的医保病人都不接收 , 要求他们下一年再来做手术 。 不幸的是 , 章程的母亲恰恰是三甲医院最不愿意接纳的住院病人 , 是“经济价值”不高的病人 。 首先 , 她在这家三甲医院 , 13天一共花费了三万元 , 每天的平均住院花费并不高 , 不到3000元 , 以后病情稳定后 , 费用会更低 。 其次 , 她是年底入院的医保病人 , 在这三万元中 , 只自付了5000元 , 剩余医保结算的部分 , 医院是否能拿到 , 还是未知 。 在这种不确定下 , 医院只能在此时要求她转院 。 在临走的时候 , 医生安慰他 , 实在不行 , 可以在出院15天后再转回来 。 之所以要隔开15天之久 , 是因为这样才可以摆脱医院“分解住院”的嫌疑 。 防止“分解住院”是各地在医院考核中的另一个指标 , 旨在防止医院将本该一次住院完成的病例 , 分解成若干次住院病例 , 从而按增多后的住院项目收取费用 。 因为住院项目收费 , 主要是由医保报销 , 因此在过往的经历中 , 不乏患者与医院“合谋” , 共同“制造”、增加住院病例的情况 。 如此 , 患者可以住院病人身份 , 报销更多的医药开支;而医院则可通过做多住院病例的方式 , 套取更多的医保收入 。推荐阅读
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