权威■2020年，高速公路收费变了？权威解答来了高速公路|高速|权威|解答|通行费|收费|

小编提示您本文标题是：权威■2020年，高速公路收费变了？权威解答来了。高速公路|高速|权威|解答|通行费|收费|2020年。

▲▲ 权威■2020年，高速公路收费变了？权威解答来了▲▲

一辆货车经过G60沪昆高速凯里境内ETC门架

情况一、ETC车辆在出站时，只显示几元甚至0元的通行费。

ETC车辆驶出收费站时，显示屏上显示的只是匝道的费用，也就出现了几元、0元或小数的情况。高速公路通过沿途设立的ETC门架系统分段计算并收取通行费，车道收费费额显示屏上不显示各段具体收费金额。并且入/出口收费站代收匝道通行费，所以在显示器上就仅显示入/出口收费站匝道的通行费用。

完整的车辆通行费账单及扣费信息，会通过短信在7天左右下发到用户手机。另外，如需查询全程通行费用明细或开具发票，车主可登录“票根”APP或“票根”微信小程序进行查询或办理。

情况二、对通行费收费费额存在疑问，怎么办？

采访人员了解到，如果对通行费费额存在疑问，请立即向收费员反映，由收费站工作人员现场做好登记，也可拨打客服热线4008008787进行反馈。经交通部门核实后，对错计多收的通行费将予以退还。

情况三、车辆行驶高速公路时，如果把ETC卡从OBU设备上取下，是不是就不会被计费了呢？

事实是即使ETC卡从OBU设备上取下，仍会被计费。一方面车辆经过门架时，仍可运用车牌识别系统进行抓拍，识别车牌信息计费；另一方面交通部门将通过后期稽核方式进行补收。所以为了避免造成不必要的麻烦，建议车主在行驶过程中还是不要轻易把ETC卡从OBU设备上取下。

情况四：相同车型的车辆行驶相同路径，通行费却和以前不一样了。

造成这种情况的原因主要有3个方面：

（一）通行费取整规则进行了调整

取消高速公路省界收费站后，通行费取整规则进行了调整。原来执行的是“三七作五，二八归零”的圆整规则，现在执行的是按实际路径实际费用收费， CPC卡取整到“元” ， ETC取整到“分” 。例如：

1.调整前，如应收12元，原来“二八归零”后实收为10元，现在调整后按实际的12元收取。

2.调整前，如应收13元“三七作五”后实收为15元，调整后按实际的13元收取。

权威■2020年，高速公路收费变了？权威解答来了