【报销凭证】铁路购票时为什么不能让乘客选择出购票信息单还是
小编提示您本文标题是: 【报销凭证】铁路购票时为什么不能让乘客选择出购票信息单还是打印车票? 。 车票|乘客|铁路|购票|选择|信息 。
小编注意到,昨天买城轨票时 , 发现多了一个手续 , 即不再直接出车票 , 出来的是购票信息单 , 要再操作一次才能出车票 。 这等于乘客要麻烦多一道取票手续 , 而且浪费信息单纸张及打印成本 。 为什么不是直接供乘客选择出信息单或出车票?这个铁路是怎么考虑的?
▲▲ 【报销凭证】铁路购票时为什么不能让乘客选择出购票信息单还是打印车票?▲▲
铁路的解释是:其实乘客取的那个现在不叫车票了 , 叫报销凭证 , 也就是说 , 那张看似车票的东西只能用来报销了 , 不能用来坐车 , 因为乘客入站时不再用票 , 而是直接刷身份证进站即可 。 那个信息单是给旅客看自己要坐的车次和开车时间 , 开车前丢了可以重新打 , 但是车票或者报销凭证丢了就是丢了 , 不能重新打了 。
为什么不能让乘客直接选择要打印信息单或车票?据说刚开始的时候就是这样设置让乘客选择的 , 系统出了信息单后 , 就让乘客选择是否打印报销凭证 , 结果发现很少旅客需要这个报销凭证 , 十有八九的旅客 , 都选择是 , 然后就走了 , 那个机子打印出来的报销凭证他也不拿 。 所以后来就这样设置了 。
查铁路公告得知:
如旅客需报销凭证 , 可于开车前或乘车日期之日起30日内 , 凭购票时使用的有效身份证件原件 , 到车站售票窗口、自动售(取)票机打印 。 如超过30日的 , 可在购票60日内联系铁路12306客服中心办理 。 但需要注意的是 , 电子客票报销凭证只能领取一次 , 如若丢失 , 不再补办 。
公告是说明白了 , 但你是否跟我一样 , 也觉得这仍然是给乘客多了一道手续 , 麻烦而且浪费?
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