「服务」中国道路运输协会发出倡议：规范开展接驳运输业务 切实( 四 )
三、履行职责、提升服务 。 自觉履行会员义务、自觉维护行业形象 。 在主动核查本企业服务问题的同时 ， 主动提供害群之马的违法违规行为 ， 及时向我会反馈 ， 或通过12328向政府反映 。 同时 ， 认真落实国家政策 ， 发挥“全国长途客运接驳运输联盟”作用 ， 积极接入“全国接驳运输信息服务平台” ， 规范开展接驳运输业务 。
我会作为国家5A级行业协会、全国先进社会组织 ， 积极参与行业治理 ， 对贯彻落实国家政策、为人民群众提供优质服务的道路客运企业通报表扬 ， 对扰乱市场秩序的行为予以曝光 ， 对损害公众利益的行为予以谴责 ， 对违法违规的会员企业采取通报批评、警告警示、重点约谈 ， 直至开除会员资格、降低(取缔)企业经营等级、向政府主管部门通报等形式予以处理 ， 希望广大会员企业进一步提升站位 ， 用我们的服务切实提升人民群众的出行幸福感和满意度!
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