「消费者」作为消费者被“坑”了怎么办?这些案例教你维权!( 三 )

超长的正三轮摩托车由于能够多拉货受到市场的追捧 , 一些车企生产这种超规车型在某种程度上已经成为行业的潜规则 。 而一些农村消费者只想能多拉些货 , 有的并不知道这样的超长车辆可能存在潜在的安全隐患 。 即便知晓安全风险的存在 , 但由于能满足自身利益需求 , 也不愿意去投诉 。 在这种情况下 , 作为消费者保护组织的中国消费者协会为保护公共利益提起了这起公益诉讼 。

公益诉讼顾名思义是指为维护公共利益提起的诉讼 , 公益诉讼目前有三种类型 。

2013年新修订的《消费者权益保护法》规定 , “对侵害众多消费者合法权益的行为 , 中国消费者协会以及在省、自治区、直辖市设立的消费者协会 , 可以向人民法院提起诉讼” , 这为相关部门开展消费民事公益诉讼提供了法律依据 。 截至目前 , 全国消协组织一共提起了16起公益诉讼案件 。 第一起发生在浙江 。 2014年 , 陶女士在12306网站订了一张由衢州到杭州的火车票 , 出站时候发现车票遗失 , 被铁路工作人员要求重新补票 。 随即 , 陶女士出示了自己手机上的购票记录和身份证信息 , 证明自己已经买过票了 , 但铁路方工作人员坚持要求陶女士重新补票才能出站 。


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